En Tuturno, nos apasiona que tus juegos lleguen seguros y a tiempo. A continuación, detallamos las condiciones y procesos de nuestros envíos para garantizarte la mejor experiencia de compra.
1. Modalidades y Tiempos de Entrega
Al realizar tu compra, podrás elegir entre las siguientes opciones de servicio nacional:
Servicios "Día Siguiente" (Express):
DHL y FedEx: Si necesitas tus juegos cuanto antes, esta opción garantiza la entrega el siguiente día hábil tras el despacho.
Ideal para regalos de último momento o noches de juego improvisadas.
Servicios "Económicos":
FedEx y DHL Nacional: Una opción más accesible con tiempos de entrega de entre 3 a 5 días hábiles.
Recibirás un rango estimado de fechas (ej. de viernes a martes) para que puedas estar pendiente de tu entrega.
2. Tarifas Transparentes
Los costos de envío se calculan en tiempo real basándose en tu Código Postal (CP). Como referencia, nuestras tarifas actuales oscilan entre:
Envío Económico: Desde los $136.53 MXN. (Precios sujetos a cambios según la zona geográfica y el peso del paquete).
Envío Día Siguiente: Desde los $175.38 MXN. (Precios sujetos a cambios según la zona geográfica y el peso del paquete).
3. Envío Gratis
¡No olvides que en pedidos mayores a $1,200 MXN, el envío corre por nuestra cuenta! Este se enviará bajo la modalidad estándar/económica con un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.
4. Seguimiento y Notificaciones
Independientemente de la paquetería elegida (FedEx o DHL), el sistema te enviará automáticamente:
La confirmación de que tu paquete ha sido preparado.
Tu número de guía para rastreo en tiempo real.
La fecha estimada de llegada directamente a tu domicilio.
5. Soporte en Entregas
Si tienes dudas sobre el estado de tu envío o deseas realizar un cambio en el Código Postal de destino antes del despacho, por favor escribe a [email protected]
